Libro de Reclamaciones

AVISO DEL LIBRO DE RECLAMACIONES

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Solicítalo para registrar la queja o reclamo que tengas.

QRazoncito · Grace Saira Mendoza
RUC 10455180908 · Sillacancha s/n, Calca, Cusco, Perú

Hoja de reclamación virtual. Al registrar recibirás un número correlativo y una constancia que puedes imprimir o guardar como PDF. Responderemos en un máximo de 15 días hábiles por el correo que indiques.

1. Identificación del consumidor

Nombre completo

Tipo de documentoNúmero de documento

Domicilio

Correo electrónicoTeléfono de contacto

Soy menor de edadNombre y contacto del padre, madre o representante (obligatorio si eres menor)

2. Servicio contratado

Producto o servicio

Código de pedido (si lo tienes)Monto reclamado en S/ (si corresponde)

3. Detalle de la solicitud

Tipo¿Qué ocurrió?¿Qué solución solicitas?

La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución ni es un requisito previo para presentar una denuncia ante Indecopi.

Usaremos tus datos para registrar, responder y conservar tu solicitud conforme a nuestra política de privacidad.